Hamdani, Muliawan, Departemen Manajemen Sekolah Ekonomi Bank BPD, Indonesia

• Vol 11, No 2 (2019): Juni - Articles
  Analisis Pengaruh Timeliness, Apology, Redress, Facilitation, Credibility Dan Attentiveness Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Bpjs Kesehatan Di Kabupaten Batang)
  Abstract  PDF

Redaksi SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis,

Jl. Raya Palka KM 3 Sindangsari, Pabuaran, Kab. Serang, Provinsi Banten

Telp/Fax (+62254) 3204321

E-mail: jsm@untirta.ac.id

Sains: Jurnal Manajemen dan Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.