Literatur Review: Strategi Bisnis Rumah Sakit di Era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)

Ade Sri Mariawati, Damesh Indralaga, Vip Paramarta

Abstract


Era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia mengubah lingkungan layanan kesehatan dengan memberikan masyarakat akses yang lebih luas terhadap layanan Kesehatan dan adanya  perubahan besar dari system pembayaran dari fee-for-service menjadi prospective-payment-system. Oleh karena itu, Rumah Sakit (RS), salah satu penyedia layanan kesehatan terpenting di Indonesia, juga menghadapi perubahan besar dalam strategi bisnisnya. Memberikan layanan berkualitas dengan tetap menjaga kelangsungan bisnis memerlukan adaptasi terhadap perubahan peraturan, regulasi, dan kebutuhan pasien. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengkaji lebih mendalam tentang strategi bisnis yang diterapkan rumah sakit dalam menghadapi era JKN serta mengidentifikasi solusi dan tantangan yang dihadapi rumah sakit. Artikel ini merupakan naratif literatur review yang diawali dengan pencarian artikel menggunakan Publish or Perish berdasarkan data base Google Scholar. Pencarian dilakukan dengan kata kunci yang relevan seperti strategi bisnis, strategi bisnis rumah sakit, era JKN, UHC, era 4.0 dan menghasilkan 200 artikel. Selanjutnya  dilakukan review literatur digunakan Pedoman Prefered Reporting Item for Systematic Review and Meta-Analysis (PRISMA)yang dimulai dengan langkah identifikasi, screening, eligibility, dan included sehingga diperoleh 8 artikel yang terkait dengan strategi bisnis Rumah Sakit di Era JKN. Strategi dan Teknik analisis  dengan menggunakan Balance score card, marketing mix (product,price, promotion, place, people, process, dan physical facility), SWOT, dan BMC yang paling banyak digunakan dari artikel yang di review. Telaah jurnal selanjutnya dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai teknik review literature, seperti Summarized, MethodsUsed, , Results, Conclusions, Contributions, Practical Implications.


Full Text:

PDF

References


A. W. Sulistiadi and A. Chalik, "Srategi Bauran Pemasaran Pelayanan Kesehatan RSD Kol. Abundjani Bangko di Era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)," Jurnal ARSI (Administrasi Rumah Sakit Indonesia), vol. 5, no. 2, 2019.

A. Yuniarto, Zulkifli, and D. Fair Value, "Perencanaan strategi bisnis rumah sakit ibu & anak," Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, vol. 4, no. 12, 2022. [Online].

M. Cavalieri, C. Guccio, D. Lisi, and G. Pignataro, "Does The Extent Of Per-Case Payment System Affect Hospital Efficiency? Evidence From The Italian NHS," Health, Econometrics And Data Group, University Of York, United Kingdom, 2015.

E. Kanmiki et al., "Out-Of-Pocket Payment For Primary Healthcare In The Era Of National Health Insurance: Evidence From Northern Ghana," PLoS One, vol. 14, no. 8, p. E0221146, 2019. [Online]. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0221146

L. P. S. Ulandari, Y. Ilyas, and P. A. Indrayathi, "Strategi Implementasi Jaminan Kesehatan Nasional dengan Metode Balanced Scorecard: Studi Kasus di Rumah Sakit X Tangerang Tahun 2018," Jurnal Ekonomi Kesehatan Indonesia, vol. 5, no. 2, 2020.

G. Lagomarsino et al., "Moving Towards Universal Health Coverage: Health Insurance Reforms In Nine Developing Countries In Africa And Asia," The Lancet, vol. 380, pp. 933–943, 2012.

N. C. Sari and A. Lutfi, " Formulasi Rumah Sakit Puri Mandiri Kedoya Melalui Pendekatan Analisis SWOT untuk menghadapi diberlakukannya BPJS Kesehatan," Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, vol. 2, no. 5, 2018.

Pemerintah Indonesia, "Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional," 2004.

Pemerintah Indonesia, "Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial," 2011.

Pemerintah Indonesia, "Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit," 2009.

R. B. P, I. S, and R. SA, "Strategi Bisnis Rumah Sakit Dalam Perspektif Universal Health Coverage (Studi Empiris Berbasis Bukti Pada Rumah Sakit Tipe B)," Volume 12, Issue 01, February, 02, 2021, pp. 144-162.

S. D. Sudardjat, Muhardi, and A. Hendarta, "Analisis Rencana Strategi Bisnis Rumah Sakit Ibu dan Anak(Studi Kasus Rumah Sakit Bunda Aisyah Tasikmalaya)," Jurnal Sosial dan Teknologi (SOSTECH), vol. 2, no. 8, Agustus 2022.

"Sejarah Perjalanan Jaminan Sosial Di Indonesia," [Online]. [Cited 2018 September]. Available from: http://bpjs-kesehatan.go.id

D. W. Savedoff, D. D. Ferranti, A. L. Smith, and V. Fan, "Political And Economic Aspects Of The Transition To Universal Health Coverage," The Lancet, vol. 380, pp. 924–932, 2012.

T. T. Marksriri, L. Trisnantoro, and N. P. E. Andayani, "Analisis lingkungan Rumah Sakit Umum Bathesda Serukam Kalimantan Barat Sebagai Dasar Pemilihan Strategi Dalam Menghadapi Sistem Jaminan Sosial Nasional," Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia INDONESIA, vol. 03, no. 04, pp. 213-218, Desember 2014.

W. J. Chendra and D. Mulyanti, "Studi Teoritis: Strategi Promosi Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Swasta Di Era Jaminan Pelayanan Kesehatan (JKN)," DIAGNOSA: Jurnal Ilmu Kesehatan dan Keperawatan, vol. 1, no. 2, Mei 2023, hal. 58-64.




DOI: http://dx.doi.org/10.36055/joseam.v2i2.22286

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


is supported by

 

 

 

This work is licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International